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1. second office
성공적인 비지니스를 위한 조건은 프로젝트, 기술, 인력 그리고 비지니스의 확장이 입체적으로 조화를 이루는
것이라 할 수 있습니다. 그러나 비지니스 확장이라는 측면에서 볼 때, 목표하는 시장이 해외일 경우 기본적으로
이루어져야 할 것이 바로 현지시장에 대한 이해입니다.
현지의 전문인력을 활용하는 세컨드 오피스는 현지시장분석을 위한 가장 효율적이고 경제적인 시스템이라 할 수
있습니다. 그렇기 때문에 국내외 많은 기업들은 해외의세컨드오피스를 이용해 시장개척의 틀을 다지고 있습니다.
오스트리아의 성공적인 비지니스를 위해서는 아래와 같은 조건이 충족 되어야 합니다.
첫째 : 정확한현지어 구사능력.
독일이나 오스트리아 스위스 등 독일어권 유럽에서는 바이어에 따라 대부분의 상담이 영어로 가능하기는 하지만
일반적으로 독일어로 상담을 할 때의 효과가 훨씬 크다는 사실을 인지해야 합니다.
대부분의 현지 바이어들은 영어로 상담 하는 것을 상당히 부담스러워 합니다. 따라서 유머나 현지의 정치,
스포츠 이야기 등을 곁들여 부담 없이 상담을 이끌 수 있는 현지어 구사능력이 필요합니다.
둘째 : 현지 시장에 대한 정확한 이해
현지인들이 중요하게 생각하는 부분을 정확하게 알고 상담을 진행시켜 나가야 하는 것은 세컨드 오피스 매니저의
가장 기본이라 할 수 있습니다. 이들이 요구하는 것을 정확하게 알고 충족시켜줄 때만이 성공적인 상담으로
진행될 수 있다는 뜻입니다.
무조건 가격이 저렴하고 성능이 좋기 때문에 , 아니면 일본이나 미국으로 수출을 하고 있기때문에 유럽에서도
당연히 수출이 잘 될것이라는 생각은 서구 유럽에 대해 알지 못하기 때문에 나오는 발상일 뿐입니다.
즉, 서구 선진국의 경우는 현지생활에 완전히 적응이 된 전문가를 통해서만 시장개척이 가능합니다.
셋째 : 유럽적인 사고
현지의 문화와 습관 기호를 정확하게 알 때만이 시장개척이 가능하다는 것은 주지의 사실입니다.
그러나 세부적인 문제이면서도 그 중요도가 높은 것이 바로 커뮤니케이션 입니다.
모든 조건이 맞는다 해도 커뮤니케이션 문제로 인하여 상담이 중단되는 경우가 적지 않은데, 이는 사고방식과
문화의 차이에서 발생되는 문제들입니다.
이 부분을 중재하기 위해서는 언어를 한다는 것 자체로는 불가능하며,이들의 문화를 깊이 이해하는 것만이 그
열쇠입니다.
2. Second office 의 활동내용
- 현지 시장조사
- 바이어 발굴
- 상담 및 제품소개
- 상담통역(직접 상담이 필요한 경우)
- 지속적인 무역업무 관리
- 지속적인 바이어 관리
3. second office 의 의무 및 요구사항
- 매주 1회 보고서 작성
- 매월 1회 종합보고서 작성
- 회원가입비 : 년 12.000 유로
4. second office 활용 대상
- 독일어권 및 동구권 진출 기업
- 오스트리아 관련 정보가 필요한 개인이나 기업
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